お電話（098-989-0738）、または当サイトの「Web注文」フォームから承ります（当日不可）。当店は完全予約制のため店頭での販売は行っておりません。

配達（来店受取）希望日の前日17:00までにお願いします。花材のご指定や特別なご要望は3日前まで、ウェディングブーケは2週間前までにご相談ください。

当日のご注文は承っておりません。お早めにご相談ください。

可能です。ご予算・ご用途・ご希望のイメージに合わせてお作りします。参考画像があればお送りください。

お届けした日に商品画像をメールでお送りいたします。

原則として、2日前までの変更は可能です。前日は変更内容により対応できる場合がありますのでご相談ください。当日の変更はお受けできません。

宜野湾市を中心に、沖縄本島の中南部へお届けします。北部（名護市以北）・離島・県外は対応しておりません。

ご注文金額3,000円以上（税別）で配達いたします。送料はエリア別に加算されます。

営業時間内（10:00–18:00）で2時間枠のご指定が可能です（例 10:00–12:00／15:00–17:00）。

原則は営業時間内ですが、可能な限り対応いたします。まずはご相談ください。

不在票とともに、お電話またはメールでご連絡します。再配達は再送料を申し受けます。

申し訳ございませんが対応しておりません。輸送中の取り扱いや鮮度の管理も当店の責任と考えているためです。

可能です。完全予約制のため、来店受取も事前のご予約をお願いします。

銀行振込・クレジットカード・代金引換に対応しています。法人のお客様は請求書（郵送またはメール）でのお振込にも対応します。

原則として先払いです（代金引換はお届け時のお支払い）。

通常商品は2日前まで無料／前日50%／当日100%。ウェディングブーケ・特別商品は1週間前まで無料／3〜6日前50%／当日〜2日前100%です。

当店はフラワーギフトに特化した完全予約制のため、店頭に花を並べての販売は行っておりません。

はい。フォームの「お花に添えるメッセージ」欄にご記入ください。

他のご注文との兼ね合いにより、ウェディングブーケのご予約は1日1件とさせて頂いております。
ご予約は納品日の2週間前までにお願いいたします。

メールアドレスの入力誤りか、携帯メール（docomo/ezweb/softbank 等）の受信設定が原因の場合があります。指定ドメイン `bacchus-flower.com` の受信を許可のうえ、再度お問い合わせください。

はい。英語でのご注文・お問い合わせにも対応しています。
沖縄県内の米軍基地内への配達をご希望の場合は、英語圏向けオンラインショップ「FlowerDrop」をご利用ください。バッカスから基地内への直接配達は行っておりません。基地外で当店の配達エリア内であれば、バッカスへ直接ご注文いただけます。