事業者情報

フラワーショップ バッカス
代表者：仲宗根 実寿
所在地：〒901-2221 沖縄県宜野湾市伊佐1-7-21
電話番号：098-989-0738（受付時間 10:00–18:00／日曜・祝日を除く）

取得する個人情報

ご注文・お問い合わせにあたり、以下の情報を取得します。
・ご注文者様のお名前、電話番号、メールアドレス
・お届け先の方のお名前、ご住所、電話番号
・ご注文内容、お花に添えるメッセージ、ご要望
・お支払い方法に関する情報
・その他、お問い合わせ内容に含まれる情報

利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
・ご注文・ご相談への回答、お見積りのご案内
・商品の制作、配達およびお引き渡し
・ご注文内容の確認、変更・キャンセルのご連絡
・代金のご請求および入金確認 ・アフターフォロー、当店からの重要なお知らせ 上記以外の目的で利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得たうえで行います。

第三者提供

次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
・国の機関等の法令の定める事務の遂行に協力する必要がある場合

業務委託

商品の配達、サイトおよびフォームの運用など、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。
委託先に対しては、適切な取扱いが行われるよう必要かつ適切な監督を行います。
・配達業務：配送を委託する事業者
・ウェブサイト／お問い合わせフォームの運用：Studio株式会社
・お問い合わせ内容の管理および自動返信：Google LLC（Google スプレッドシート、Gmail）

安全管理措置

個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、アクセス権限の管理、パスワードによる保護、取扱区域の管理など、必要かつ適切な措置を講じます。

Cookie・アクセス解析

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これにより取得される情報に個人を特定するものは含まれません。
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開示・訂正・利用停止等の請求

ご本人（または代理人）から、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止のお求めがあった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令の定めに従い遅滞なく対応いたします。
お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

個人情報の管理・お問い合わせ窓口

フラワーショップ バッカス 個人情報管理責任者：仲宗根 実寿
電話番号：098-989-0738（受付時間 10:00–18:00／日曜・祝日を除く）
お問い合わせフォーム：ご予約・お問い合わせ（https://bacchus-flowers.com/order）

本方針の変更

法令の改正や事業内容の変更に応じ、本方針を変更することがあります。
変更後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日 2026年8月1日